Главный секрет мира 5

Российский рынок - единственный из самых привлекательных для иностранных компаний. Но об этом на Западе знают на почтительном расстоянии не все

Рисунок: Глеб Бозов

Занявшись коммерциалом на России, разрешается лишиться всех денег. Их украдет русский партнер по бизнесу, оттого что он (или она) - жулик. Кроме того, вас убьют: вас достанет русская мафия прямо во гостиничном номере в один из ваших приездов в Москву или Петербург.

Это стандартный точка зрения на коммерциал в России, тот, что не имеет без малого ничего общего с действительностью.

Возможность известия успешный бизнес в России - один из самых скрупулезно охраняемых секретов в мире. О том, что на российском рынке разрешено благополучно работать, свидетельствуют и результаты, и навык зарубежных компаний. А большинство западных топ-менеджеров не скрывают: их просто бесит, что ни в западных СМИ, ни в советах директоров этого "не видят".

Бум во всех секторах

Поскольку ныне на развитых западных рынках компании почти не в состоянии снабдить увеличение прибыли, приближающийся хотя бы к 10%, они все чаще обращают свои взгляды в сторону правильно называемых рынков BRIC (Бразилия, Россия, Индия и Китай). Правда, на практике выясняется, что сильнее всего их интересуют Китай и Индия. Возможности, связанные с Россией, от корпораций как-то ускользают.

Между тем темпы роста продаж на российском рынке - одни из наиболее высоких в мире. Продажи западных компаний по производству потребительских товаров растут на 20-30% быстрее, чем в Китае. Например, уже в текущее время объемы российских продаж Procter & Gamble составляют 65% от продаж компании на китайском рынке, аюшки российский рынок занимает в эти дни седьмое местоположение по объемам продаж в структуре международных операций компании. Три года обратно Питер Брабек, генеральный управляющий прочий западной компании - Nestle, заявил, что "через десять лет крупнейшим рынком нашей компании в Европе станет Россия". По темпам роста продаж корпорация Coca-Cola рассматривает Россию в качестве своего приоритетного рынка. Пивоваренные компании нынче крайне борются вслед место на мировом рынке, где предельный подъем годовых продаж фиксируется на уровне 5-7%. При этом такие компании, как Heineken и Carlsberg, включают Россию в пятерку своих наиболее перспективных рынков в Европе.

Речь идет ни капельки не только о буме на рынке потребительских товаров. Продажи западных компаний IT, таких как IBM, Oracle и Microsoft, на протяжении нескольких лет растут побольше чем на 50%, однако то и на 100% в год. Проблема пиратства стоит все ещё остро, и продажи пиратской продукции в то время как высоки, но они снижаются, инак всякий процентный пункт их снижения превращается в десятки миллионов прибыли для технологических компаний.

Крупные российские игроки стремятся вылезти на фондовые рынки и потому что повышают прозрачность и свойство корпоративного управления, ба это способствует увеличению объема их продаж. Годовой рост российских продаж у таких индустриальных компаний, как Dow Chemicals или DuPont, составляет 30% и больше. Эти компании считают, что в России их бизнес развивается чуть ли не успешнее, чем на прочих национальных рынках. Компании рассчитывают налаживать в России и близкое производство. При этом, по их оценкам, у них в запасе остается еще год-два , в прошлом чем российские компании начнут больше основательно конкурировать с ними.

Продажи фармацевтических и медицинских фирм растут на 25-35% в год. Большинство из них создали в России свои организации - российские юридические лица, чтобы выйти на рублевый рынок и диверсифицировать дистрибуцию. В результате эдакий тактики одна американская группа по производству продукции для здорового образа жизни увеличила поступления от годовых продаж с 30 до 90%.

Удачно идет бизнес и у сервисных компаний - у одной из аудиторских компаний "большой четверки" операции в России развиваются стремительнее, чем в каждый иной стране мира. В прошлом году западные банки провели серию некрупных поглощений. Наиболее же перспективным в российском банковском коммерциале считается розничный сектор.

Эта позитивная картина подтверждается Консультативным советом по иностранным инвестициям (Foreign Investment Advisory Council, FIAC) и лондонским центром Economist Intelligence Unit (EIU). По данным FIAC, 86% компаний фиксируют рост доходов сильнее чем на 10%. А по оценке EIU, этакий рост отмечается у 100% компаний. Кроме того, по данным FIAC, у 65% компаний приходные навары растут быстрее чем на 20% в год, а у 40% - больше чем на 30% в год.

Конкуренция усиливается

Половина менеджеров организаций, работающих в России, сообщают, что советы директоров их компаний захотели развивать в этой стране бизнес - вслед за тем того как обнаружили, что из квартала в микрорайон фирма получает отличные результаты. Но другая половинка жалуется, что их руководство по-прежнему не желает вкладывать в российские операции. Прежде всего это касается компаний средних размеров из США и Великобритании. Как рассказывает региональный менеджер крупной западной компании FMCG, "если мы хотим вложить 25 долларов в Китай, вывод принимается в течение нескольких недель. Если же речь заходит об инвестировании пяти долларов в Россию - тот самый вопросительный мотив решается немного лет".

Большинство западных компаний в России фиксируют высокую польза с высоких продаж. В глобальной практике это - редкость. По данным опроса FIAC, рост прибыли паче 20% годовых фиксируется у 55% компаний. По результатам исследования EIU, в котором участвовало 280 компаний, российский рынок находится в числе сильнейших посреди других рынков. Только один пример: если у сильных западных компаний по производству потребительских товаров на западных рынках рост прибыли составляет 3-6%, в Центральной Европе - 6-9%, в Юго-Восточной Европе - 10-13%, то в России этот показатель у них вырастает до 13-20%.

Высокая прибыльность на российском рынке объясняется в первую очередность сравнительно низким уровнем конкуренции. Другая причина в том, что, как только у русских появляются свободные деньги, которые позволительно потратить, они тратят их, покупая товары высокого качества. Это касается более того потребителей, чьи средства к существованию относительно невелики. Сегодня Россия является, пожалуй, лучшим в мире рынком для товаров высокого класса. Российский потребитель целиком искушен.

Просторы для освоения российского рынка открывают все регионы страны. Сейчас среднестатистическая западная компания ведет наш бизнес, как правило, в 10-13 регионах и планирует вылезать в новые регионы по мере того, как столичный рынок становится все более жестким. Что касается масштабов продаж, то если такая компания продает в Москве 100 условных единиц продукции, то в Санкт-Петербурге ей удастся сбыть 25-30 таких единиц, а в других регионах - 5-15.

Но вот уже одна крупная европейская компания по производству продуктов питания считает, что среди наиболее успешных регионов Москва занимает только третье место. Даже в таких городах, как шахтерский Кемерово, сети дистрибуции и розничной торговли становятся сложными и что надо развитыми. Если раньше губернаторы настороженно относились к иностранным инвесторам, то теперь, часом все больше зарубежных компаний устремилось в регионы, касательство к ним стало значительно более благожелательным.

Итак, продажи по-прежнему будут вырастать хорошими темпами, а вот повышение прибыли начнет опускаться с заоблачных высот. Зарплаты российских сотрудников повышаются, одинаково как и арендные платежи следовать офисные помещения и расценки после рекламу. Некая американская IT-компания жалуется, что ни вслед за какие гроши не может нарыть приличное помещение под офис в центре Москвы. По этой причине многие компании перемещают свои офисы в пригороды Москвы, а часто и в регионы. Ситуация в 2002-2005 годах была, очевидно, наилучшей для получения самых высоких прибылей - продажи росли, а расходы удерживались в жестких рамках. Сегодня давление на рост прибыли усиливается, но, несмотря на это, условия на российском рынке по-прежнему крайне привлекательны.

Рост продолжится

Скептики сомневаются - а не ждет ли нас очередной рублевый кризис? Такой сценарий маловероятен.

Сегодня целковый входит в цифра наиболее сильных мировых валют. На протяжении последних трех-четырех лет вектор движения рубля к доллару укреплялся на 7-10% годовых в реальном исчислении. В 2006 году резервы иностранной валюты выросли до 266 млрд долларов супротив 8 млрд долларов в 1998 году. Даже если курс рубля упадет на 30%, он все равно будет собирать 32-33 рубля ради доллар. Такой вариант не здорово обеспокоит российские власти.

Полная конвертируемость рубля, которая была введена в июле 2006 года, приведет к увеличению внутренних инвестиций, расширению возможностей для западных инвесторов, росту фондового рынка и дальнейшему укреплению рубля. Вступление в ВТО повысит привлекательность российского рынка для западных инвесторов, а вот российские компании от этого почти не выиграют, потому они выступают против данного шага.

Рисунок: Глеб Бозов

Экономика страны развивается, и, похоже, устойчивый рост сохранится по меньшей мере лет пять. Более долгосрочный пророчество невозможен ни для одной экономики мира. По оценкам, в ближайшие три года ВВП России будет расти на 6% в год. ВВП на душу народонаселения увеличится с 9 тыс. долларов в 2003 году до 15 тыс. долларов в 2009−м. Объемы розничных продаж растут на 30% в год, а продажи продуктов питания - на 45%.

Доходы населения также будут расти на 13% в год до 2011 года - это один из самых высоких показателей в мире. На многих рынках реальная заработная плата не растет, оттого потребители обширно пользуются, чтобы не проговорить злоупотребляют, кредитами. Так, как это происходит в США. В Германии реальная получка тоже не увеличивается, но там кредитов не любят, и в силу того что потребительские расходы достаточно низки. А вот в России потребители тратят и зарплату, которая растет, и кредиты. В 2006 году реальная зарплата стала больше на 14% - пожалуй, это что ни на есть большой итог в мире. В дополнение к этому сумма,фонд для частных потребителей в 2005 году увеличились на 110% и составили 50 млрд долларов, но выдача кредитов будет расти на 30% в год вплоть до 2010 года, нет-нет да и объем предоставленных кредитов составит 160 млрд долларов. Люди берут кредиты на покупку домов, автомобилей и бытовой техники.

В промышленности фиксированные вложения будут расти на 10% в год вплоть до 2012 года. Но и эта цифра ниже потенциальных возможностей и во многом основывается на энергетический сектор. К тому же качество российского промышленного экспорта зачастую оказывается неконкурентным.

Не в среднем уж плохо

Пожалуй, больше всего предубеждений связано с российской судебной системой. Но при этом почти все западные юридические фирмы и аудиторские компании "большой четверки" утверждают, что в России нормальная налоговая и юридическая система, которая отлично работает для их западных клиентов. По словам Пола Меллинга, старшего партнера в Baker McKenzie, "Россия - это юридический рай для западных компаний".

Причина кроется в аккуратной работе с документами. Если западная компания в состоянии воссоздать в суд всю необходимую документацию, то она, как правило, выигрывает дело. Российская край нередко испытывает трудности с предоставлением документальных доказательств. Именно по этой причине зарубежным компаниям удается выигрывать 85-95% дел против налоговых органов РФ. Одна компания "большой четверки" заметила, что в России ей удается выигрывать до 90% дел, а вот в Норвегии 90% судебных разбирательств оканчивается для нее поражением. Бывший денежный босс Coca-Cola как-то признался, что его компания выигрывала почти все процессы. Против Procter & Gamble было подано несколько исков, которые могли устроиться компании более чем в 100 млн долларов, но компания выиграла их все.

Решения по коммерческим искам выносятся просто в течение четырех-десяти месяцев - быстрее, чем в судах Центральной Европы, Великобритании или США. Поэтому судебные издержки как правило гораздо ниже: всего 10-15% от судебных расходов в США и 30% - от судебных издержек в Европе.

Арбитраж в Москве до такой степени эффективен, что по совету своих юрисконсультов западные компании выбирают Московский арбитражный суд арбитражу в Женеве или Стокгольме.

Имущественные споры решаются трудно. В регионах на самом деле попадаются коррумпированные судьи. Но чем ближе к Москве, тем выше шансы на объективное разбирательство.

Впрочем, как и везде, есть толк придерживаться простого рецепта: действовать добросовестно, норовить не доводить занятие до суда и достигать внесудебных решений, не забирать на себя непосильных задач.

Почему же тогда у российских судов такая плохая репутация на Западе? Отчасти дело в том, что западные СМИ часто искажают факты. Каждое судебное дело с участием западных компаний они сперва преподносят как сенсацию, а опосля не удосуживаются отследить, чем оно кончилось. Так, в 2006 году российские налоговые органы подали иск против нескольких западных компаний, заявив, что те задолжали российской казне в общей сложности несколько миллионов долларов. Эта новость попала на первые полосы. Однако далее налоговые претензии либо были сняты полностью, либо урегулированы затем выплаты относительно небольших сумм. Как сообщили в одной компании, "в конце концов мы заплатим или вовсе мало, или вообще ничего. Это морока, трата времени и денег. Но на самом деле все совершенно не этак плохо, как может показаться".

Так же развивалась обстановка и с норвежской Telenor. В декабре 1998 года, другой раз другие компании устремились долой с российского рынка, Telenor объявила, что покупает из-за 160 млн долларов США 25,7% акций российского оператора мобильной связи "Вымпелком". С тех пор СМИ пунктуально сообщали о каждом небольшом кризисе в норвежской компании. Тем не менее ее бизнес развивается успешно, а вклады выросли в цене в десять раз. Как заметил один из руководителей Telenor, "когда покупаешь нечто за 200 миллионов, а позже это нечто стоит уже 2,3 миллиарда, то все эти публикации вызывают лишь легкую улыбку".

Можно доверять

Большинству российских партнеров по коммерциалу полагаться можно, и большинство западных топ-менеджеров с удовольствием сотрудничают с ними. Хорошие личные отношения способствуют успеху и в бизнесе. После дефолта 1998 года многие российские дистрибуторы делали все, что было в их силах, чтобы отдать монеты своим западным партнерам. Хотя они совершенно могли бы огласить себя банкротами и улизнуть вкупе с деньгами. Как сказали в одной британской фармацевтической фирме, "в российском бизнесе словечко на самом деле имеет вес и может служить гарантией. На Украине это не так".

В России тоже есть мошенники, но беспросветные долги российских компаний находятся на самой низкой отметке в мире - 0,2-0,5% от объема продаж. Неудивительно, что западные компании зачастую работают тут со своими дистрибуторами на обычных кредитных условиях - 90-180-360 дней.

Проблема коррумпированности преувеличена. Все зависит от того, с какой точки зрения ее анализировать - с западной или с внутрироссийской. Коррупция существует, но не больше, чем на других крупных развивающихся рынках. Это подтверждается данными EIU. В Китае, Индии и России порядок коррупции приблизительно одинаков. В одном из своих последних докладов о коррупции в мире Transparency International поместила Россию по соседству со Сьерра-Леоне. Менеджеры западных компаний, работающие в Москве, хохотали. По данным венского офиса EIU, основанным на беседах с национальными и региональными менеджерами, ладно знакомыми с рынком, 95% считают, что коррупция в России не выходит за обычные рамки, что она не усиливается и что ее полностью не возбраняется контролировать. Времена, порой в конвертах подносились взятки по 5 тыс. долларов США, ушли в прошлое.

Когда компания сталкивается с вымогательством, она должна развернуться и оставить - успешные игроки хоть бы и поступают. Давать взятки не только неэффективно, но и опасно, в такой степени как следом компанию можно будет шантажировать этим фактом. Лучшая рекомендация - вкалывать аккуратно, с соблюдением принятых во всем мире этических правил, консультироваться с юрисконсультами и с коллегами. Досадные исключения возможны всегда. Но уровень коррупции, с которым сталкиваются западные компании в своей ежедневной практике, не представляется чрезвычайным. Западные фармацевтические компании утверждают, что им приходится находить решение куда более серьезные проблемы, подчас они реэкспотируют свою продукцию из Греции в Скандинавию, чем из России в Европу.

Проблемы: мнимые и реальные

Сегодня просматриваются три крупных фактора риска для коммерциала в России.

Во-первых , если рухнут цены на нефть, это может стукнуть по российской экономике. Но предсказание по нефтяным ценам стабилен, а Россия создает стратегический запас, откладывая денежки в Стабилизационный фонд.

Во-вторых , рынки участливо следят за тем, как разворачивается ход передачи власти, опасаясь, что преемник Путина станет проводить новую политику. Но Путин предпринимает все шаги, чтобы обеспечить стабильность и преемственность курса. Его стабильно рослый рейтинг в 65% объясняется тем, что, по мнению большинства россиян, в последние пять лет экономический фарт сочетался с политической стабильностью - наиболее действенно с 1914 года.

В-третьих , руб отчаянно силен и продолжает укрепляться. Если бы цены на нефть упали до 45 долларов США за баррель, а на рынках разразился очередной припадок русофобии - тогда в стабильности рубля можно было бы усомниться. Но валютные резервы РФ довольно велики, чтобы сладить с таковый напастью, и оттого понижение курса рубля на 20-30% руководство не напугает, а российских экспортеров даже порадует.

Более реальные сложности, с которыми могут встретиться западные компании, работающие в России, выглядят иначе. Так, рост продаж, по-видимому , стабилизируется, тогда как издержки будут расти. По мере того как рынок будет заделываться все более зрелым, руководители компаний будут вынуждены снижать прогнозы. Компаниям придется расширять географию операций в другие регионы. Удерживать лучшие кадры станет все сложнее - это потребует большего искусства от подразделений по работе с персоналом. Основные сектора будут консолидироваться. Как станут рскручиваться сети дистрибуции, не ясно, но все больше компаний станут творить собственные.

Компании начнут больше внести долю в выполнение и приподнимать отдача за счет более эффективного использования имеющихся мощностей. По мере превращения российского рынка в зрелый в структуре компаний российские подразделения будут делаться все более самостоятельными, выводиться из подразделений CEE (Центральная и Восточная Европа, охватывая Россию) и слушаться прямо головному офису.

Может быть, правительство РФ сделает себе в конце концов дар - потратит 250 млн долларов на услуги какого-нибудь PR-агентства на Манхэттене, которое помогло бы выстроить точный бизнес-имидж России. Те компании, которые уже работают в стране, знают о ее преимуществах, но остальные-то - нет.

Keywords: