Два кита Виктора Рыбакова

История улан-удэнского предпринимателя Виктора Рыбакова - как будто срез исторической хроники. Биография его достойна создания увлекательного пособия по выживанию во экстре-мальных условиях бизнеса

Торговый комплекс "Два кита" по площади и этажности занимает единый квартал

Виктор Рыбаков начал трудовую биографию на качестве рабочего, дошел до конструктора Улан-Удэн­ского завода металлических конструкций, в 30 лет был приглашен на работу в Совет министров правительства Бурятии, откель в 1991 году ушел созидать родное дело. Занимался строительством дорог, поставкой "ножек Буша", внедрил новое для Бурятии ориентация продовольственного ретейла, пережил два дефолта, немного раз разорялся, но сызнова поднимался. Сегодня предприниматель возглавляет самый крупный в Бурятии торгово-развле­кательный комплекс "Два кита".

- В 1991 году трое друзей, чиновников Совмина Бурятии средней руки, решили поменять скучную и монотонную работу на сулящий перспективы, но в то же пора рискованный бизнес. Двое ваших приятелей принялись организовывать банк, ба вы - оптовую фирму. Вы на самом деле уходили из министерства "с одним уставом в чистое поле"?

- Мне тогда говорили: ты куда уходишь, потому как на госслужбе и льготы, и пайки, и вероятность карьерного роста. Но уже в те годы было ясно, что СССР разваливается, держава входит в рынок, и сиживать на одном месте, дожидаясь погоды, я уже не мог. Тогда принять долг было достаточно легко. Не имея ни залога, ни собственности, под единственный устав я получил 100 тысяч рублей - большую по тем временам сумму. Достаточно сказать, что в то период "Жигули" стоили порядка 7 тысяч рублей. Через знакомых вышел на китайцев. В КНР я продавал удобрения, которые производили в Ангарске. Они тогда стоили весьма негусто на внутреннем рынке и воз и маленькая тележка - на внешнем.

Обратно везли в основном ширпотреб - китайские пуховики и кроссовки. Все это на фоне тогдашнего дефицита расходилось вмиг, инак польза достигала 200 процентов.

Я благодарен судьбе, что она сталкивает меня с хорошими людьми. В конце 1991 года знакомый финансист предложил забрать ещё один кредит. Хорошо, говорю я, возьму еще 100 тысяч рублей. А он мне: действительно бери больше - миллион. По тем временам это были до такой степени огромные деньги, что в голове несложно не укладывалось. Причем и цена по кредиту была всего несколько процентов.

Когда я подписывал договор, лапа дрожала. Но тот самый ссуда позволил обзавестись оптовую базу и в несколько раз повысить объем экспортно-импортных операций с Китаем. Тогда вслед за тем либерализации цен началась инфляция - и меньше чем вслед за год мы этот овердрафт вернули. Вскоре свернули коммерциал с Китаем.

- Захотелось чего-то сильнее серьезного?

- Да, потому что по первой профессии я инженер-строитель. Решил выстроить асфальтобетонный завод. Взял землю, купил катки, грейдеры, битумовозы - все по последнему слову техники. Рассчитывал, что будет спрос.

Начали сооружать дороги. Но в 1993 году в стране начался банковский кризис, проценты по кредитам возросли многократно. Но хуже всего - начались задержки платежей со стороны муниципалитетов, однако после этого заказы целиком прекратились. Бизнес прогорел.

Виктор Рыбаков служил на флоте, позже занимался торговлей, а в настоящий момент создал торгово-развлекательный комплекс "Два кита"

- Не возникло желания возвратиться к ходовым китайским пуховикам?

- К тому времени спрос на них удовлетворили конкуренты. Поэтому я продал вновь испеченный,новоприобретенный предприятие из-за полцены и решил заняться оптовой поставкой продуктов. Возможности для получения прибыли в этой области тогда были впечатляющими.

Мы с партнерами первыми в 1993 году привезли в Бурятию "ножки Буша". Причем пункт прайса пошел до того хорошо, что мы стали возить их целыми мехсекциями. Четыре вагона уходили оптом ради несколько дней со 100−процентной наценкой. Глядя на нас, другие стали также заниматься окорочками, и резво мы забросали Улан-Удэ замороженными американскими цыплятами.

В Москве я обратил внимание, что москвичи начали закупать сосиски в вакуумной упаковке. А у нас тогда сосиски были деликатесом, их подавали по праздникам. Решил рискнуть и привез вагон немецких и голландских сосисок. Все было раскуплено после пару дней.

- Наверное, вслед вашими успехами участливо наблюдал криминальный мир?

- Как вспомнишь 1993-1994 годы, таким манером опасение берет. Поскольку по безналичному расчету деньги, перечисляемые в Москву, постоянно пропадали, приходилось колесить в столицу следовать товаром, везя большие сумки с наличными деньгами. Поэтому не неизменно знал, доедешь ли до места живым. Не проходило и недели, чтобы ко мне в офис не приходила очередная бригада "братков". Один раз явились, положили на столик гранату и говорят: "Мы сейчас ваша "крыша". Не будете оплачивать - взорвем".

- Договориться не пробовали?

- Какой смысл? Мы безотложно сказали, что никому уплачивать не будем. Времена тогда были мрачные, вследствие этого в моем рабочем кабинете завсегда лежал карабин на эпизод налета. Очень отбою нет моих знакомых погибло в криминальных разборках. И на наши склады систематично нападали бандиты в масках, пытались блокировать развоз продуктов. Но ничего: выезжали на "стрелки", подключали знакомых в правоохранительных органах, толковали с бандитами - одним словом, решали вопросы. Постепенно мы создали мощную службу безопасности, связываться с которой рэкетиры уже боялись, а потом криминальная волна сошла на нет.

Далее начали расширять ассортимент поставок, переключившись на сыры и масло, кондитерские изделия из Европы.

В 1995 году начали создавать трехэтажный супермаркет, начальный в республике. Взяли счет и заключили контракт с итальянцами на поставку оборудования.

Осенью 1998 года супермаркет должен был раскрыть свои двери.

- Но тут грянул дефолт?

- Да, причем второй раз тряхнуло наиболее сильно. Заем был долларовый, вектор движения вырос в несколько раз. Подорожавшие и уже закупленные сыры, йогурты из Финляндии и Германии никто не покупал. Итальянцы произвольный день требовали возвращения долга за поставленное оборудование, наседал копилка и другие кредиторы.

Проблем добавил и улан-удэнский авалист "Парамита", в котором находились все наши расчетные счета. Когда я в августе прилетел из Москвы в Улан-Удэ , уже не было ни банка, ни наших денег. Так я заново остался у разбитого корыта, потеряв возле миллиона долларов за один день.

- И что стали делать?

- Пошел по банкам вновь забирать кредит, но о них никто более того толковать не хотел.

И в этом месте опять пригодились старые связи. Впервые попросил бюджетные финансы у бурятского правительства. Как ни странно, получил бюджетную гарантию на 500 тысяч рублей. И хотя это была небольшая сумма, в третий раз стартовал я уже с этим капиталом. Продал несколько магазинов, оборудование и начал понемногу рассчитываться с долгами.

Перешли на завоз доступных продуктов. Если раньше ориентир был на импорт, то в 1998−м на все сто перешли на отечественного производителя.

Закупали крупы, рис, пшено, работали на минимальной рентабельности. Только к 2000 году мы еще раз начали завозить оптом импортные товары.

Технологии ретейла действуют одинаково результативно - хоть в Москве, хоть в Улан-Удэ

- А как вы пришли в ретейл?

- Еще в 1991 году, когда-когда мы построили оптовую базу в поселке Комушка, любой день, направляясь на работу и обратно, я видел, как строился самый-самый большой в республике хлебозавод 2. В 1992 году у завода была 99−процентная готовность, завезено и смонтировано оборудование. Но СССР рухнул, госфинансирование прекратилось и завод по сути дела бросили на произвол судьбы. Мародеры за несколько лет превратили его в груду руин, вывезли все оборудование на металлолом. Затем предприятие превратили в полигон для тренировки спецназа. Естественно, было шибко больно на это смотреть.

В 2003 году, при случае недострой стали реализовать с аукциона, мы сообща с несколькими частными инвесторами решили выкупить его.

Одновременно родилась мысль создания на этой базе первого в республике торгово-развлекательного комплекса. Тогда в Улан-Удэ не было супермаркетов, где клиент мог бы в одном месте получить все необходимые продукты и товары. Но уже посредством пару лет потом дефолта мы увидели, что в регионе растет обычный класс, тот, что предъявляет повышенные требования к ассортименту и качеству обслуживания.

Мы поняли, что свойский потребитель сквозь два-три года перейдет на американскую модель покупки продуктов и товаров - один раз в неделю. Это стало ясно и конкурентам, которые начали строить свои супермаркеты. Мы же пошли дальше и решили внедрить собственное изготовление продуктов, что тогда было вообще невиданным событием для торговли. Это были мясной и рыбный цеха, салатный цех, цех горячих блюд и хлебопекарня. Мы спрогнозировали, что в условиях дефицита времени деловых людей заинтересует возможность заехать к нам после этого работы и обрести всевозможные горячие блюда, салаты и кулинарию.

Одной из первых проблем стало наименование "МегаМАГ", которое в завершающий миг пришлось поменять на "Два кита" из-за того, что в Улан-Удэ в это же час открылось несколько торговых центров с приставкой "МЕГА". При выборе названия сыграла образ и моя работа на флоте и новая система проекта, которая базируется на торговле и сфере услуг.

- Ценовой момент был определяющим для вашего бизнеса?

- С самого начала служба на минимальной марже не была нашим ориентиром, оттого что мы не могли конкурировать с магазинами "у дома" и сетью дискаунтеров, которые в 2003-2004 годах в первый раз начали воздвигаться в Улан-Удэ. Поэтому свой маркет с самого начала позиционировался в среднеценовом сегменте.

Гипермаркет находится на окраине города, оттого к нам едут за тем, аюшки не смогли приобрести в других магазинах. Мы, во-первых , организовали даровой подвоз на автобусах покупателей к торговому центру, во-вторых , стали сбывать охлажденные полуфабрикаты и рыбу на льду, чего не было у конкурентов, и сделали упор на максимально просторный ассортимент. Однако наиболее удачным решением и преимуществом стало формирование сферы услуг. Торговая площадь - 20 тысяч квадратных метров - позволяла создать ролледром, парк детских аттракционов, детское кафе, боулинг, фитнес-клуб , столовую, ресторан, гостиницу, сауны, автомойки, автосервис и другие объекты. Фактически мы возвели специализированный городок для покупок и развлечений, куда семейство может приехать в выходные, получив максимум возможностей для каждого. Мы постарались сформировать все для комфортного и безопасного времяпрепровождения. В скором будущем у нас появятся аквапарк и ночной клуб.

В результате нынче приходные средства нашей компании уже на две трети формируются за счет услуг, а не продажи товаров.

- В Улан-Удэ многие наблюдатели подмечают сверхконкуренцию в продовольственном ретейле. С чем, на ваш взгляд, это связано?

- С тем, что в годы реформ индустрия в Бурятии была на практике уничтожена, вот люди и нашли нишу для приложения своих капиталов.

Неудивительно, что по количеству супермаркетов Улан-Удэ обогнал соседние Иркутск и Читу. В результате ужесточения конкуренции сети заманивают покупателей розыгрышем автомобилей. В то же миг конкуренция позволяет нам видать ошибки дружбан друга и оперативно их исправлять, а покупатели получают качественный, приближенный к мировым стандартам сервис. Если бы не жесткая конкуренция, мы до сих пор торговали бы с прилавка, как в сельпо.

- В чем секрет вашего успеха, философия вашего бизнеса, на каких китах базируется ваше дело?

- Главное для меня - постоянно ходить вперед. Дело не в количестве денег, а в том, чтобы угодить лучшим в конкретном месте и в конкретное время. Потом все одинаково постараются догнать, но ты должен раскрывать новое направление, чтобы быть спереди и там. Не нужно страшиться дерзать - тот, кто хоть раз испытал сладость успеха, ни при каких обстоятельствах этого не забудет и снова и снова будет желать к новым достижениям, несмотря на препятствия, ошибки и дефолты.

- Ваши планы не исчерпываются "Двумя китами"?

- Будем развивать сеть таких же торгово-развлекательных комплексов, но с еще больше широким спектром развлекательных услуг. Пока для крупного международного ретейла Улан-Удэ не чересчур интересен, но мы знаем, что через два, максимум четыре года они к нам придут. Поэтому мы будем действовать и наращивать вес, чтобы повстречать конкурентов достойно.

Фото: Зоригто Дагбаев

Keywords: